Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 15.07.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Statü Eğitim Kurumları Yayıncılık Dağıtım Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Marka: Popüler Denemeler

Adres: Tatlıkuyu Mahallesi, Körfez Caddesi No: 19/1, Gebze / Kocaeli

Telefon: 0552 541 32 32

E-posta: destek@populerdenemeler.com

Vergi Dairesi: Uluçınar Vergi Dairesi

Vergi No: 7810901162

MERSİS No: 0781090116200001

Ticaret Sicil No: 34647

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı’nın adı, soyadı (veya ticaret unvanı), T.C. Kimlik Numarası/Vergi Numarası (gerekli hâllerde), adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş sırasında beyan ettiği diğer bilgiler, sipariş formunda yer aldığı şekliyle esas alınacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; Alıcı’nın, Popüler Denemeler’e ait internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kitap, deneme sınavı, eğitim materyali, dijital eğitim içerikleri ve diğer ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 3 – TANIMLAR

Bu sözleşmede geçen;

Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

Satıcı: Statü Eğitim Kurumları Yayıncılık Dağıtım Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ni,

Marka: Popüler Denemeler’i,

Alıcı: İnternet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,

Site: Popüler Denemeler’e ait internet sitesi ile mobil uygulamaları,

Ürün: Basılı kitaplar, deneme sınavları, optik formlar, eğitim materyalleri, dijital içerikler ve satışa sunulan diğer ürün ve hizmetleri,

ifade eder.

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

4.1. Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

4.2. Alıcı tarafından siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanması ile birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.

4.3. Satıcı, ödeme onayı alınmayan siparişleri işleme almama hakkına sahiptir.

MADDE 5 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;

Ürün adı,
Adet,
Birim fiyat,
KDV dâhil toplam satış bedeli,
Kargo ücreti (varsa),
Ödeme yöntemi,
Teslimat adresi,
Fatura bilgileri,

sipariş ekranında ve sipariş onayında yer aldığı şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

MADDE 6 – ÖDEME

Alıcı, sipariş bedelini internet sitesi üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir.

Satıcı, güvenlik gerekçesiyle gerekli gördüğü durumlarda siparişi doğrulama hakkına sahiptir.

Ödeme onayı alınmadan sipariş hazırlanmaz ve sevk edilmez.

MADDE 7 – TESLİMAT

7.1. Siparişe konu ürün veya hizmet, ödeme onayının alınmasını takiben, stok durumuna bağlı olarak en geç 3 (üç) iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

7.2. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Alıcı’nın adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalık, resmî makam kararları, ulaşım aksaklıkları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinin uzaması hâlinde Satıcı sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda Alıcı bilgilendirilir.

7.4. Teslimat sırasında ürün ambalajının hasarlı olduğunun tespit edilmesi hâlinde, Alıcı’nın ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi tavsiye edilir. Tutanak düzenlenmeden teslim alınan gönderilerde oluşan hasarın kargo sürecinden kaynaklandığının ispatı Alıcı’ya aittir.

7.5. Ürün teslimi, Alıcı’nın kendisine veya sipariş sırasında belirttiği kişiye yapılabilir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI

8.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirimde bulunması gerekir.

8.3. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben iade süreci başlatılır.

MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

İlgili mevzuat uyarınca aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital deneme sınavları, PDF içerikleri, video eğitimleri ve diğer dijital ürünler,
Tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanmış dijital hizmetler,
Kanun ve ilgili yönetmeliklerde cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetler.

Bu madde, yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

MADDE 10 – İADE ŞARTLARI

10.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, eksiksiz ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

10.2. Alıcı, iade talebini destek@populerdenemeler.com adresine e-posta göndererek veya 0552 541 32 32 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir.

10.3. İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır.

10.4. İadesi uygun bulunan ürünlerin bedeli, yasal süreler içerisinde, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

10.5. Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 11 – AYIPLI ÜRÜN VE TÜKETİCİ HAKLARI

11.1. Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

11.2. Alıcı, ayıplı ürün nedeniyle;

Ürünün ücretsiz onarımını,
Ayıpsız misli ile değiştirilmesini,
Satış bedelinde indirim yapılmasını,
Sözleşmeden dönerek ödediği bedelin iadesini,

kanuni şartlar çerçevesinde talep edebilir.

11.3. Satıcı, yasal yükümlülükleri kapsamında gerekli incelemeyi yaparak talebi mümkün olan en kısa sürede sonuçlandıracaktır.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

12.1. Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işler, saklar ve korur.

12.2. Alıcı’nın kişisel verileri; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürün teslimatı, müşteri hizmetleri faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenebilir.

12.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve ilgili diğer bilgilendirme metinlerinde yer almaktadır.

MADDE 13 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

13.1. Popüler Denemeler internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, görseller, metinler, deneme sınavları, yayınlar, yazılımlar ve diğer tüm içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları Satıcı’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

13.2. Bu içerikler, Satıcı’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

MADDE 14 – MÜCBİR SEBEPLER

14.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör olayları, salgın hastalık, grev, lokavt, yangın, sel, deprem, iletişim altyapısındaki kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz.

14.2. Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin makul bir süreyi aşması hâlinde taraflar karşılıklı olarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

MADDE 15 – DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’nın elektronik kayıtları, sistem kayıtları, ticari defterleri, veri tabanı kayıtları, e-posta kayıtları ve elektronik log kayıtlarının, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde delil olarak kullanılabileceğini kabul eder. Bu hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 17 – TEBLİGAT

Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adres, telefon numarası ve e-posta adresi geçerli iletişim bilgileri olarak kabul edilir. Bu bilgilerde meydana gelen değişikliklerin Satıcı’ya bildirilmemesinden doğabilecek sonuçlardan Alıcı sorumludur.

MADDE 18 – YÜRÜRLÜK

18.1. Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak Ön Bilgilendirme Formu ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

18.2. İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve taraflar açısından bağlayıcı hâle gelir.

18.3. İşbu sözleşmede hüküm bulunmayan hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

SATICI

Statü Eğitim Kurumları Yayıncılık Dağıtım Sanayi Ticaret Limited Şirketi